南宁市凤岭新新家园小区去年底最后一期住宅交付使用，目前整个小区入住率达60%以上。和葫芦鼎大桥边上2009年交付使用的新新家园小区不同，同为广西万丰地产开发的凤岭新新家园交付后收到的业主关于房屋质量问题的投诉要少得多。
近日，广西公布2016年全区住宅工程用户满意度调查结果，全区住宅工程平均用户满意度为75.9%，较2014年的72.6%提高了3.3个百分点，住宅工程常见问题投诉数量也较2014年下降了62.5个百分点。
住宅工程是建筑工程质量问题“重灾区”。近年来，广西通过以住宅工程为重点对象，积极开展质量安全通病治理工作，扎实推进工程质量治理两年行动，严格监督执法，努力促进全区建设工程质量安全水平的提高，确保了全区建设工程质量安全处于受控状态，百姓较为关注的住宅工程多发问题也逐渐减少。
严格监督：加大责任追究力度
握住混凝土回弹仪，使之与墙面始终垂直，缓慢用力施压，大约1秒钟即可迅速读取数据。在广西的各个项目工地，经常可以见到监督机构检查人员亲自上阵，对建筑施工实体进行结构检测。
为建筑工程质量监督机构配备钢筋扫描仪、混凝土回弹仪、游标卡尺等便携式检测设备，是广西近年开始推行的措施，相对于以往单靠“眼看、手摸、小锤敲”的监督方式，这种真枪实弹式的检测对确保广西工程实体结构质量安全起到了重要作用。
配备便捷式仪器只是广西诸多创新的监督手段之一。质量安全监督层级检查是广西住建厅每年都要开展的工作，从2015开始，广西改变了过去那种预先通知的方式，在对基层监督机构和工地的检查中，采取扫马路式、随机抽查等方式，提高了监督的有效性。
广西还从2014年开始利用曝光手段对建筑施工企业进行监督。曝光的信息包括现场质量安全隐患照片、存在的问题、相关责任单位和个人执业信息等，至2016年上半年共曝光328个工程的典型照片4217张，对工程施工质量安全管理差的建筑企业产生较大的威慑力。
此外，广西还实施了保障性安居工程质量监督抽查台帐制度、监督抽测制度和逐套验收制度，建立了住宅工程逐套验收信息系统，设置了公众查询平台，将住宅工程逐套验收数据提供给公众查询，使住宅用户了解房屋的质量验收情况，利用公众监督的力量促使参建各方更好地履行职责，提高验收数据的真实性，充分发挥舆论的导向作用。
终身责任制度是监督企业的有力手段。近年，广西全面落实五方主体项目负责人质量终身责任，签署授权书和工程质量终身责任承诺书，并要求各地在建项目均在施工现场设置五方责任主体负责人质量责任标牌，公开单位名称及项目负责人有关信息，推行竣工永久性标牌，并建立项目负责人质量终身责任信息档案，加大质量责任追究力度。
广西住房城乡建设厅有关负责人表示，严格的监督执法是工程实体质量安全的根本保证，正是因为广西建设工程监督机构积极创新手段，依法严格监督，把质量治理两年行动和监督工作密切结合，采取全面巡查、日常巡查和专项检查等方式，既查实体质量，也查质量行为，使得施工和监理企业的履职情况不断好转，工程质量水平稳步提高。
全程管控：确保每道工序质量过关
建筑质量要过关，其过程控制很重要。广西注重从源头上就多重设防，在建设程序、招投标、勘察设计、施工图审查等环节严格把关，引导设计、勘察、施工、监理、建设单位对关键环节进行质量管控。
广西万丰地产公司是广西为数不多的国家房地产开发一级资质企业，并曾获 “中国房地产诚信企业”称号，凤岭新新家园就是该公司开发的10多个楼盘中最新交付的小区。
该公司副总经理陈志雄告诉记者，该公司对开发的项目设置了质量预控环节，联合设计、勘探单位在设计阶段进行研究，不断改进设计，把将可能引发质量通病的问题在设计阶段就消灭掉。
建筑原材料的检查也至关重要。
在广西柳州的川海大厦项目部钢筋加工棚，工人正在对钢筋进行初步加工，拇指粗的钢筋整齐码在空地上。该项目施工方广西桂川建设集团项目经理李星华介绍，正在加工的都是三级螺纹钢，属于高强钢筋，用于主体结构施工。项目开工至今，所有使用的主要材料（包括钢筋、水泥、防水材料、砖和混凝土砌块等）进场都要进行双控（即要有产品合格证和材料抽检复试报告），由监理公司在现场取样，密封送至第三方检测机构检验，合格后才能使用。
施工过程每一道工序质量合格，建筑产品质量才能“过硬”。作为广西主席质量奖获奖企业，广西建工五建在施工过程中，就严格执行过程质量管理制度，各级管理人员依次对工程质量进行把关，多道工序检验产品品质。所有项目严格执行班组自检、工序交接检、专业检的三检制。
虽然工程质量由施工单位负责，但建设单位也丝毫不放松。万丰公司就设立了工程部，组织对项目进行巡检，基本做到每天一小检，每周一大检，并在五方验收前邀请物业、监理、施工单位一起，组织项目预验收，合格之后才组织启动五方验收程序。项目交付使用后，注重收集业主反映的问题，并进行统计分析，在下一个开发的小区有针对性地进行解决。
科技推广：提高建筑产品“含金量”
荔园饭店是广西自治区级接待基地荔园山庄的大型配套酒店，于2015年2月开始施工，要求于2017年3月底前工程全部竣工并交付使用。作为重要国际会议的接待场所配套设施，该项目具有工程量大、建筑层高有限、净高要求严格、管线复杂、施工周期短、交叉作业多等特点。
针对上述特点，项目在具体施工中运用了BIM技术辅助施工。在荔园饭店的施工现场，记者看到，一楼天花板上，黑色的通风管道、暖风管道,银色的电缆桥架,红色的消防管道纵横交错，排列有序。
项目施工方广西建工五建相关负责人介绍，该项目正是采用了BIM技术辅助施工，按照以往传统的施工做法，管线布局是谁先进场，谁先施工，布局较为凌乱。现在，各类管线的走向都是在施工前运用BIM技术直接在电脑里排好版，然后再到现场进行施工，对质量有较大提升。
记者了解到，今年年初，广西成立了BIM技术发展联盟，加快编制建筑信息模型（BIM）地方建设标准，并将广西国际壮医医院等项目列入第一批试点示范项目，以以点带面的方式，推广BIM技术在广西应用。
除此之外，记者近期走访广西区内多个建筑施工项目，发现施工企业积极推广新技术新工艺，提高建筑产品“含金量”，也一定程度提升了建筑工程质量。
华桂苑是南宁市一在建的高层住宅小区，目前两栋大楼即将封顶，记者在施工现场发现，不同于大部分的建筑工地，华桂苑的建筑外观十分平整，正在作业的施工楼层面相当干净和清爽。
该项目经理韦能超介绍，该项目推广使用了铝合金模板，相对于传统的木模板，铝合金模板定型化更强，而且其拼缝严密不漏浆，一般不会出现爆模、胀模等现象，具有很好的保水性，混凝土浇筑更密实，更大程度避免了外墙空鼓现象，对建筑物的垂直度、净空尺寸等都有很好的提高，对混凝土的外观质量有跨越性的提升。此外，由于铝合金模板重复使用率高，整个项目成本大约可节省15%-20%。
样板引路：施工规范直观易懂
“这是板钢筋绑扎样板，负筋要超过梁中5-10公分，不能卯到外面。”施工员谭凤强话音刚落，立刻有工人提出疑问，“不是应该卯到钢筋外面吗？”周四下午，南宁国悦九曲湾项目工地样板示范区，二三十个建筑工人跟在施工员周围听其讲解施工的要点。这是每周一次的例行学习，对工程施工技术进行交底。
每周讲解的内容有所不同，项目部针对工程的重点、难点、特定环节，以及新班组、新工人素质的差异，有针对性地按分项工程做出样板区，作为供工人们学习的“活教材”。样板施工区就设在项目工地入口，平时对工人开放，除了跟着学，空余时间工人也可自己到样板区再观摩。
就在不久前，南宁市在该项目组织开展了2016年南宁市建筑工程“质量月”质量通病防治现场观摩及经验交流会，全市在建工地施工单位、监理单位代表近八百人出席参加此次观摩会。
丁铁军是广西建工五建南宁分公司工程科科长，他多次参与全区、全市的样板工程观摩活动，并负责在该公司积极推广样板制度。他说，设立样板区既为技术交底、岗前培训、质量检查和质量验收提供统一直观的判定尺度，又有利于加强对工程施工重要工序、关键环节的质量控制，从而达到消除工程质量通病、提高工程质量整体水平的目的。
广西建工一建在其公司所属项目也积极推动样板制，目前所有重点项目均建设有样板区，未来计划覆盖公司全部项目。广西建工一建建工大厦项目抹灰工曾华锋说，设立样板区相当于制定了施工的规范，十分直观，工人文化水平不高也能轻松理解，依样画瓢进行施工，可避免大面积返工，减少人工和材料的浪费。
记者了解到，自2014年工程质量治理两年行动开始以来，广西严格实行样板制度，凡是单项施工许可、建筑面积3000平米（含）以上的住宅工程，必须按不同施工阶段制作样板间。此外，广西每年组织全区层面的样板工程现场观摩活动，自2014年以来共组织6次现场观摩活动，参加集中观摩活动的人员超过1万人次。（陈飞燕 秦钟明）
(本文来自广西住房和城乡建设厅网)